Ekelhoff keukens ervaringen Duitsland lezen? Deze keukenzaak heeft twee locaties: Küchenhaus Ekelhoff – en Küchenland Ekelhoff. Küchenhaus staat in het centrum in een mooi statig pand.
Küchenland is te vinden aan de rand van Nordhorn. Beide in het stadje Nordhorn net over de grens bij de A1. De winkels hebben een ideale ligging en liggen net over de grens in Duitsland.
Küchenhaus Ekelhoff informatie
Deze populaire Duitse keukenwinkel heeft een roemrijke geschiedenis met van oorsprong Nederlandse roots. De oprichter van Ekelhoff keukens komt namelijk uit Nederland. Het bedrijf werd in 1901 opgericht door de familie Ekelhoff en wordt tot op dit moment nog steeds gerund door de familie.
Elk familielid en alle werknemers zijn trots op wat het bedrijf is geworden en doen er alles aan om u zo goed mogelijk te helpen bij het vinden van uw droomkeuken.
www.keuken-ekelhoff.nl
Ekelhoff Küchen Nordhorn vestigingen
Deze bekende Duitse keukenzaak streeft naar tevreden klanten, het hoogste comfort en een fantastische service. Wat deze keukenwinkel absoluut uniek maakt, is de immense showroom.
In de twee grote showrooms van maar liefst 10.000 vierkante meter zijn honderden showroomkeukens te vinden van de beste fabrikanten en merken zoals onder meer Siematic, Poggenpohl en Next125. Bij deze showrooms is het altijd druk, dit is al te merken op de parkeerplaatsen. Deze zijn er overigens voldoende.
De showroomkeukens zijn in alle stijlen, vormen en kleuren en allemaal geplaatst volgens de nieuwste keukentrends. Gezien de enorme keukencollectie is het onmogelijk dat u uw keuken hier niet kunt vinden.
Als u uiteindelijk uw droomkeuken heeft gevonden, moet deze nog bij u thuis gemonteerd worden. Maar wees gerust, Ekelhoff heeft ruim 70 vakkundige monteurs in dienst en installeert al sinds 1901 keukens in Nederland.
Küchenland Ekelhoff Bentheimer Str. 259 48529 Nordhorn Tel.:0049+5921-8021-0 Fax.:0049+5921-8021-21 kuechenland@ekelhoff.de |
|
Küchenhaus Ekelhoff Hauptstr. 14-16 48529 Nordhorn Tel.:0049+5921-8048-0 Fax.:0049+5921-8048-48 info@ekelhoff.de |
Ze spreken Nederlands
Het bedrijf is 100% ingespeeld op de behoeftes van Nederlandse klanten. Vrijwel alle medewerkers bij Ekelhoff spreken Nederlands. Aarzel niet om een bezoek te brengen aan met recht te noemen de mooiste keukenshowroom van Europa!
Ekelhoff keukens ervaringen:
De meeste bezoekers zijn enorm blij met de aankoop en afwikkeling van de nieuwe keuken via Ekelhoff keukens.
U kunt hieronder uw ervaring plaatsen.
Wat is je ervaring met Ekelhoff keukens?
Deel hem hier:
Bezoek hier de www.ekelhoff-keukens.nl
Bij montage bleken de muren en vloeren van ons huis schots en scheef te zijn. Hierdoor was de plaatsing van de keuken een ingewikkelde klus. De monteurs hebben er alles aan gedaan om de keuken toch helemaal recht te plaatsen, voor minder dan perfect gingen ze niet, ook al heeft ze dat vele extra uren gekost. Zeer, maar dan ook echt ZEER tevreden hierover!
Beste Lezer,
Wij zijn ontzettend blij dat wij voor onze nieuwe keuken gekozen hebben voor Ekelhoff Kuchen.
Het hele traject vanaf de verkoop, montage en de nazorg van de keuken is prima verlopen.
Hierbij een extra pluimpje aan verkoop dhr Ingo Rickling hij heeft ons in het traject heel goed geholpen.
Tweemaal naar Nordhorn geweest om keuken uit te kiezen. Vier maanden later vakkundig geïnstalleerd, achterwanden aanrecht later. Kleine aanpassingen en extra’s later geen probleem, redelijke meerprijzen. Men spreekt Nederlands, ook de monteurs. Plezierige contacten via telefoon en e-mail. We zijn erg blij met onze nieuwe keuken en willen Ekelhoff zeker aanbevelen!
Eind 2023 hebben wij een afspraak gemaakt met Ekelhoff Keukens in Nordhorn.
Daar werden wij prima ontvangen, vriendelijk personeel en denken zeker goed met je mee.
Wij vonden het zeer prettig dat er geen druk op ons werd uitgeoefend om de keuken te kopen. Ik zou Ekelhoff keukens in Nordhorn iedereen aanraden.
De keuken is top van het hoogste kwaliteit, wij zijn er zeer blij m
Van het eerste moment erg professioneel behandeld. Prettige ontvangst waarbij de Duitse medewerkers zelfs Nederlands praten. Ze namen echt de tijd voor je om tot een mooi keuken ontwerp te komen. Prijs technisch meer dan concurrerend ten opzichte van Nederlandse aanbieders. Erg positief is dat we periodiek op de hoogte gehouden werden van de voortgang. Erg professionele en aardige monteurs! TOP!!
Ontvangst is uitstekend bij een firma waar zowel Duits als Nederlands gesproken wordt.
Het uitzoeken van de keuken in de showroom waar ontzettend veel keus is, gaat makkelijk en wordt goed begeleid. De kennis en kunde van meneer Brama in het bijzonder is uitstekend en adviseert perfect. Ook de plaatsing van de keuken gaat zeer professioneel.
De keuken is perfect en voldoet aan al onze wensen.
Nette strakke keuken geleverd. De monteurs nemen hun taken zeer serieus.
Vakmensen, kan niet anders zeggen.
Geen afgeraffeld werk, ze nemen echt de tijd voor de installatie.
Zeer tevreden.
Uitmuntend, echt een aanrader!!!! Na meerdere keukenzaken te hebben bezocht in Nederland. Waar ik steeds maar niet kon slagen door gebrek aan services. Na 1 ritje naar Duitsland heb ik daar de keuken gekocht. Meteen merkte ik een verschil, prettig ontvangst en vakmanschap. Thomas luisterde naar mijn wensen en schreef het op. En na uurtje kwam mijn droomkeuken tot leven. Ik was meteen verliefd.
Het e-mail verkeer ging perfect, zowel ook de levering. De monteurs waren erg vriendelijk en zij gingen netjes te werk. Tijdens het
transport was alleen de kookplaat beschadigd, maar deze was al beschadigd in de doos, dat soort dingen kunnen gebeuren…dit hebben
ze meteen opgelost en nieuwe laten komen.
Van mij krijgen ze echt een 10!!…
Beste Keukenspecialisten
Wij zijn van A tot Z FANTASTISCH geholpen, begeleid, in de aanschaf van onze keuken.
Elke afspraak komen ze na.
FANTASTISCHE monteurs.
Zijn super super tevreden.
Meer dan een 10 waard
Zeker een aanrader
Een zeer fijne keuken zaak met deskundig advies en afhandeling van offerte naar order.
Duidelijke / heldere communicatie over leveringstijden en termijn facturatie.
Professionele keuken monteurs die weten wat ze moeten doen en werken erg netjes en geordend. Complimenten daar kunnen nog vele monteurs een voorbeeld aan nemen.
Kortom super tevreden van begin tot aan oplevering.
Onze ervaring met Ekelhoff keukens in Duitsland was uitstekend. Op aanraden van mijn broer (heeft hier recent ook een keuken gekocht) een afspraak ingepland met Ralf Averbeck. Hij dacht prettig mee, heeft een goed ontwerp gemaakt en daarna zijn we door de hele zaak heengelopen om overal voorbeelden van te zien. De prijs zijn we daarna ook vlot uitgekomen en deze lag aanzienlijk lager dag vergelijkbare Nederlandse keuken zaken.
Het vervolg tot en met het plaatsen van de keuken is ook soepel verlopen. Keurig werden we op de hoogte gehouden van de stappen en als wij (of de aannemer) vragen hadden dan werden die heel snel beantwoord door de kundige mensen van Ekelhoff.
De levering en plaatsing zelf verliepen erg goed, ze gingen erg voorzichtig om met onder andere de nieuwe vloer door bescherming erop te leggen en alles met beleid te doen. De heren werkten netjes en snel. De keuken is zonder aanmerkingen precies geplaats zoals gepland.
Zeker een aanrader!
Heel goed ontvangen door Uwe Brama en hele goede uitleg en rondleiding voor een keuken gehad. Er werd niets opgedrongen, alleen goed uitgelegd en geshowd. Hebben ook een heel mooi blad gekozen, wat we elders nergens gezien hadden. Het hele traject liept super, kreeg over alles snel en duidelijk bericht. Zijn alle afspraken na gekomen. Keurige en goed monteurs. Prijs ook wat interessanter dan in Nederland.
Alleen maar lof over deze firma en de service en ook de begeleiding tijdens het hele proces van de verkoper. Dus niet alleen maar denken , heb het verkocht en verder zijn de andere afdelingen verantwoordelijk.
Super, bedankt voor de goede service en de mooie keuken.
Wij kwamen bij Ekelhoff terecht via bekenden. Dhr Vennegerts heeft ons uutstekend geadviseerd en onlangs is onze prachtige keuken geleverd en gemonteerd. Alle lege verpakkingen werden meegenomen waardoor wij direct na montage een opgeruimd huis hadden. Wij zijn meer dan tevreden en kunnen Ekelhoff aan iedereen aanbevelen!
Van begin tot het eind top geregeld!
We hebben heel goed advies gehad over de keuken en dit heeft ook de doorslag gegeven om de keuken bij hun te kopen. Je wordt daarna goed op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen mbt levering en montage. Montage was super, snel en mooi gedaan! Wij zijn super blij dat we hier de keuken gekocht hebben.
Zeer kundig personeel, wat ons heeft geholpen aan onze droomkeuken. Er werd zorgvuldig aandacht besteed aan al onze wensen. Ze hadden alle tijd voor ons. Ook tussen het bestellen en plaatsen van de keuken bleef er contact voor het inmeten en de afspraken. Bij het plaatsen van de keuken werd alles netjes overlegd en het werd door erg vriendelijke en nette monteurs gedaan. Wij kunnen het iedereen aanraden om hier een keuken te kopen.
Wij zijn ontzettend tevreden met de service van Ekelhoff Küchen. Vanaf het eerste moment hebben wij ons op ons gemak gevoeld bij de rondleiding in de showroom, maar ook in al het advies wat wij kregen tijdens de verkoopgesprekken. Onze keuken heeft daardoor een extra tintje gekregen.
Ook de afdeling planning communiceerde erg prettig en zij zijn alle afspraken nagekomen. De montage verliep tevens vlekkeloos en wij vonden de mannen die bij ons in huis hebben gewerkt uitermate professioneel.
Al met al zijn wij dus dik tevreden en zouden wij al onze vrienden Ekelhoff Küchen adviseren!
Uitstekende ervaring, Goede uitleg bij de aankoop en duidelijke begeleiding van het hele traject tot en met de installatie. Ook tijdens de installatie hele goede uitleg wat er ging gebeuren en controle of de werkzaamheden ook zo ware zoals wij hadden afgesproken. De medewerkers van sales tot aan installatuers zijn zeer correct en vakkundig. Al met al een zeer prettige ervaring en zeer goede service
Ik schrijf niet vaak reviews, maar voor deze ervaring maak ik graag een uitzondering. Van begin tot eind een topervaring. Het uitzoeken van een keuken – meedenken, verschillende opties en settings bekijken, door de winkel lopen, meedenken over het budget. Echt ook tot een andere en veel betere opstelling gekomen dan we zelf verzonnen hadden.
Vervolgens de levering – vanuit Duitsland – naar Den Haag, gewoon keurig 10 minuten voor afgesproken tijdstip aanwezig. Zowel deze mannen als de mensen in de winkel niks dan ontzettend vriendelijk en behulpzaam. Ook extra werk doen was geen probleem.
PRIJS/KWALITEIT – eenvoudigweg geweldig. Geen bedrijf in Nederland die er aan kan tippen – alleen maar A merken voor C prijzen.
Service – Ze boden zelf aan de keukenplinten op een andere dag te komen zagen nadat onze vloer was gelegd – dus nog een rit vanuit Duitsland. Tot slot; helaas deed een lampje het toch na een paar maanden het niet – komen ze gewoon vanuit Duitsland langs op afgesproken tijdstip om lampje te vervangen.
Het lijkt alsof ik werk voor dit bedrijf, maar ben gewoon iemand die daar een keuken heeft gekocht. Topervaring
Zeer tevreden met de correcte handelswijze op alle fronten. Van het advies in Nordhorn bij de opstelling van de keuken tot het advies van de benodigde apparatuur.
Prima en professionele inmeetservice voor de definitieve maatvoering.
De verstrekte werktekeningen t.b.v. voorbereiding voor aanleg elektra en water zijn duidelijk. Bij vragen komt er snel en duidelijk antwoord.
Ook de werkwijze van de bezorgploeg en de montageploeg is zeer netjes.
De geleverde keuken is van zeer degelijke (duitse) kwaliteit en voorzien van merkapparatuur.
Wij zijn heel erg blij met onze nieuwe keuken.
Henk & Leni
Wij hebben voor de vierde keer een keuken bij Ekelhoff gekocht omdat wij vertrouwen hebben in de zaak.
De kwaliteit en de montage door het gespecialiseerde team zijn heel belangrijk voor ons.
Kortom wederom zeer tevreden .
We zijn zeer tevreden over Ekelhoff. Ze leveren zeer goede kwaliteit voor een redelijke prijs. Met name het advies in de winkel over de opstelling van de keuken maakt het verschil: creatief en praktisch, rekening houdend met zaken waar je als particulier niet aan denkt. Van de draairichting van de deurtjes tot de voor- en nadelen van een (hoek)draaikastje, en van wel/niet kook(schier)eiland tot de locatie van de spoelbak en de afwasmachine. De plaatsing is foutloos en precies op het afgesproken moment. Als er wat niet goed is (bij een vorige keuken zat ooit een barst in het werkblad) is de service uitstekend.
Zijn heel tevreden en blij met onze groene keuken, zowel over de verkoop, installeren als service.
Nu na 20 jaar de tweede keuken van Ekelhof. De keuze om weer naar Ekelhof te gaan was vanwege de hoge kwaliteit en de uitstekende service.
Het goede advies advies bij het samenstellen van de keuken, in combinatie met de zeer professionele monteurs (zowel bij installatie als bij de service) maken het proces van het aanschaffen en in gebruik nemen van een nieuwe keuken uiterst plezierig.
Vanaf binnenkomst , het uitzoeken van de keuken, het advies, offerte traject, de communicatie en plaatsing van de keuken verliep uitstekend. Een mooi logistiek proces wat klopte.
We hebben Ekelhoff Küchen en de medewerkers als vakkundig en flexibel ervaren.
Wij zijn ontzettend blij met onze nieuwe keuken!
Enkele van mijn collega’s en vrienden hadden Ekelhof reeds gekozen voor hun keuken en ik kreeg niets dan positieve geluiden hierover. En ook ik heb ervaren wat een goede keukenleverancier Ekelhof is. Er werd goed geluisterd naar mijn wensen, er was alle tijd voor het maken keuzes (materiaal, ontwerp, enz). De planning werd 100% nagekomen. De installateurs waren zeer kundig en beleefd en ook de nazorg is top. En wat genieten wij hier van deze mooie nieuwe keuken. Dankjewel Ekelhof-team!!
Wij zijn zeer tevreden met onze keuken. Zowel met de advisering vooraf als met de levering, montage en nazorg. Toen een onderdeel van het keukenblad gebroken bleek bij de montage werd dit zonder problemen nageleverd en werden we op de hoogte gehouden. De mensen die de keuken geïnstalleerd hebben gaven nog allerlei tips voor het gebruik. We hebben de keuken nu een half jaar en genieten er iedere dag van. Kortom, een zeer positieve ervaring!
Op aanraden van een collega ben ik bij Ekelhoff gaan kijken voor een keuken. Ik werd heel plezierig geholpen. Er werd goed meegedacht en tussendoor was het nog mogelijk om een paar wijzigingen te doen. Montage ging ook prima. Ik heb nu een mooie keuken, waar ik erg blij mee ben!
Naast een uitstekende kwaliteit en hoogstaand ontwerp is de keuken geplaatst door echte vaklieden. Uiterst precies en zeer netjes, totaal geen rommel of vuil achtergelaten.
Bovendien zeer vriendelijke jongens.
Onze ervaring met Ekelhoff is zeer positief, van ontvangst tot ontwerp, van plaatsing tot nazorg.
Ik ben zelf bouwkundig en weet waarover ik praat, deze firma is uw vertrouwen meer dan waard.
Ekelhoff levert prachtige kwaliteitkeukens. Het plaatsen en de service achteraf is allemaal vlekkeloos en zeer klantgericht verlopen. Wij raden Ekelhoff zeker aan!
De verkoopster luisterde goed naar onze wensen en niets was haar teveel. De monteurs werkte erg netjes en waren vakkundig. We zijn heel blij met het eindresultaat.
2de keuken hier besteld. En alles is weer super verlopen. Hele aardige monteurs. GOed op de hoogte gehouden van alles.
Wij zijn heel prettig geholpen bij het uitzoeken van de keuken. Er werd goed meegedacht en advies gegeven. Ook was er ruimte voor nadenken over de keuze van de keuken.
Service is goed, goed bereikbaar en duidelijke communicatie. Ook nog een keer terug gekomen om alle kasten aan te draaien en een nieuwe plint te installeren. Deze was door iemand anders beschadigd.
Wij zullen andere mensen aanraden om bij jullie een keuken aan te schaffen
in Januari een keuken gekocht, we wisten dat deze in sept. gemonteerd zou worden.
Vooraf een inmeting geweest, tussentijds contact geweest en zelfs nog een aanpassing vanuit Ekelhoff ( wat fijn dat ze meedenken)
Toen de keuken geplaatst werd,door twee ervaren monteurs, moest er aan het eind nog wat kleine dingen worden aangepast en opgelost…maar helemaal top, werd direct opgepakt en we werden telefonisch op de hoogte gebracht.
Omdat spullen besteld moesten worden, hebben we een maandje moeten wachten, maar direct na binnenkomst hebben zij er de laatste hand aan kunnen zetten.
wat een fijne service, wat een goed contact, en wat een vriendelijk personeel…..
ik raad iedereen aan, om even langs te wippen in Nordhorn, het is echt de moeite waard.
Bij het uitzoeken van de keuken zijn we prima geholpen bij Ekelhoff in Nordhorn en ook de vervolgstappen zijn duidelijk uitgelegd en gecommuniceerd. Over de aflevering van de onderdelen van de keuken zijn we heel tevreden, evenals over de montage en de 2 persoenen die dat over de 2 dagen hebben uitgevoerd.
Enig minpunt in het geheel is wel dat bij het inmeten van de keuken, de betreffende persoon niet heeft aangegeven dat de leidingen voor de aan- en afvoer van het water en de vaatwasser gedeeltelijk achter de vaatwasser zouden komen. Dit heeft na het opleveren van de keuken wel voor extra werk van een loodgieter gezorgd. De vaatwasser moest er eerst uitgehaald worden en daarna weer worden teruggeplaatst. Dit terwijl wij tijdens het inmeten hadden gevraagd of er nog aanpassingen in de leidingen nodig waren. Dit was niet zo, maar achteraf dus wel.
Al met al zijn wij zeer tevreden met de keuken en de service.
Het inkoopproces, communicatie en plaatsing van de keuken verliep uitstekend en was fantastisch geregeld.
Wij hebben Ekelhoff Küchen en de medewerkers, vakkundig en flexibel ervaren; wijziging in de oorspronkelijke opdracht, was zelfs tot de dag van plaatsing een optie.
Naast een perfecte afwerking, maakte de service en bereikbaarheid van betrokken medewerkers, onze ervaring alleen maar prettiger.
Wij zijn ontzettend blij met onze nieuwe keuken!
Mega tevreden met de keuken! Geweldige service gehad, en toen er door een fout van mijn aannemer een aanpassing moest komen heeft Ekelhoff hierin uitstekend meegedacht. Ben zeer tevreden over de geleverde kwaliteit en sta elke dag met plezier te koken!
Eind september is onze nieuwe Ekelhoff keuken geplaatst. Vanaf het eerste contact tot en met de plaatsing hebben wij een uitstekende service mogen ontvangen. De keuken is ook van uitstekende kwaliteit. Zowel de medewerkers in de winkel alsook degene die de keuken hebben geplaatst hebben verstand van zaken en werken zeer secuur. Een echte aanrader dus.
Wij hebben de showroom bezocht in maart en zijn door Nort Hundertmark geholpen. Na onze wensen aangehoord te hebben en uitvraag van de gewenste apparatuur, heeft Nort aan de hand van de meegenomen bouwtekening een ontwerp gemaakt. Door de enorme keus uit de showroom hebben wij onze droomkeuken samengesteld.
Het ontwerp en meedenken daarover waren wij enorm tevreden, veel betere ervaring als bij een lokaal keukencentrum.
Na bedenktijd en een vervolg afspraak zijn we tot aankoop overgegaan.
Plaatsing heeft in goed overleg plaatsgevonden door 2 ervararen monteurs en een meubelmaakster in opleiding.
Communicatie tijdens aankoop, opmeten en plaatsing was gewoon in het Nederlands.
Qua prijs in vergelijking met Nl. met soortgelijke apparatuur ligt lager.
Onze ervaring met Ekelhoff was van begin tot eind uiterst prettig. Ze hebben ons met een realistisch offerte overtuigd om voor hun keuken te kiezen. De opmeting en de uiteindelijke montage is vakkundig gebeurd door professionele en uiterst vriendelijke vakmannen. Voor onze volgende keuken zullen we zeker weer naar Ekelhoff gaan.
Van het moment in de winkel tot het moment dat de keuken geplaatst is zeer tevreden over de gang van zaken. Rene Palsstring maakte een prachtig ontwerp en hielp pro actief met het samenstellen. Vervolgens goed en snel contact steeds
Ook aardige en professionele monteurs!
Beste Danny,
geweldig, ik ben erg blij dat te horen!
Heel erg bedankt voor de mooie feedback.
Ik wens jullie veel plezier met jullie nieuwe keuken.
Hartelijke groeten uit Nordhorn,
Rene Palstring
In de winkel zijn wij erg goed geholpen. Diegene die ons hielp nam alle tijd voor ons en vertaalde onze wensen goed in de tekening.
De monteurs van Ekelhof zijn echt vakmensen. Ook als iets niet goed is dan komen ze net zo vaak terug tot alles helemaal op orde is.
Wij zijn heel blij met onze nieuwe keuken met top apparatuur.
Ekelhof heel erg bedankt!
Na talloze offertes te hebben vergeleken van diverse Nederlandse toko’s, was het een verademing om bij Ekelhoff Küchen terecht te komen. Het team hier denkt oprecht met je mee en neemt alle tijd om ervoor te zorgen dat je precies krijgt wat je wilt. Wat ons met name opviel, is dat alles wat wij wensten mogelijk was, zelfs als het ging om specifieke combinaties van apparatuurmerken. Tot onze verrassing konden zij de keuken ook veel sneller leveren dan andere Nederlandse bedrijven en dat tegen een zeer concurrerende prijs! Dankzij Ekelhoff hebben wij nu de keuken van onze dromen. Zeer aan te raden!
We zijn erg tevreden over Ekelhoff. Tijdens het uitzoeken van onze nieuwe keuken zijn we fijn geholpen en meerder opties besproken en uitgewerkt. Ook na ons definitieve ontwerp, was het mogelijk om nog kleine dingetjes aan te passen. contact over levering en plaatsen gingen netjes en de monteurs deden netjes hun werk hier.
Het proces van uitzoeken en kopen van de keuken ging vlot. Er werd goed geluisterd en in de showroom kregen we rustig de opties uitgelegd en te zien.
De communicatie tussen aankoop en levering was efficiënt en duidelijk. Ook de voorwaarden worden duidelijk gecommuniceerd, wat Eckelhof wel en niet monteert.
Plaatsen ging netjes binnen een dag. Vakkundige monteurs, en de laminaatvloer werd in de keuken afgedekt ter bescherming.
Enkele weken later opnieuw langs geweest, om twee dingen te vervangen, die bij eerste keer plaatsen beschadigd waren, dus netjes gecorrigeerd.
De keuken is precies volgens verwachting en afspraak geplaatst. We zijn super tevreden met de aankoop.
Na verschillende keukenwinkels te hebben bezocht, hebben wij uiteindelijk besloten onze keuken bij Ekelhoff te kopen. We zijn door Thomas Szellas ontvangen, die naar onze wensen heeft geluisterd en ons daarna goed adviseerde zonder opdringerig te zijn. We kregen ook meteen aan het eind van het gesprek een offerte, wat de keuze ook vergemakkelijkt. Het telefonisch contact met de verschillende medewerkers (die net als Thomas goed Nederlands spreken) was ook heel prettig. Na een paar weken is onze keuken door prettige en behulpzame monteurs geïnstalleerd en we zijn zeer tevreden met het resultaat.
Door een tip van een andere tevreden klant kwamen we in onze zoektocht uit bij Ekelhoff.
Voor onze nieuwbouwwoning een keuken gekocht bij Ekelhoff kuche in Nordhorn. Fijne zaak waarbij men tijdens de afspraak de tijd nam. Alle wensen werden meegenomen en wanneer er aanpassingen gedaan moesten worden kon dit ook makkelijk geregeld worden.
De montage was snel geregeld en het eindresultaat is prachtig.
Al met al zeer tevreden en erg blij.
Super mooie zwarte keuken met wit blad en gouden details. Goede kwaliteit en goedkoper dan in Nederland.
Verkopers denken met de klant mee en begrijpen snel wat de klant voor keuken wil. Dringen niets op maar denken in mogelijkheden. Wij hebben een keuken gekocht dat helemaal naar onze zin is en de service is perfect. Het kleinste detail wordt tot in de puntjes afgeleverd. En een belangrijk punt de firma komt hun afspraken na. Wij zijn erg tevreden en blij dat we onze keuken bij Ekelhoff keukens aangeschaft hebben.
De informatievoorziening van offerte tot plaatsing van de keuken is prima in orde, alle communicatie in Nederlands (mondeling / schriftelijk). Het is wel een item dat je de demontage van de keuken en alle benodigde aansluitingen zelf moet regelen / inplannen. Maar als je dat ruim van tevoren doet is dat geen probleem (in mijn geval althans). Ik kreeg de definitieve datum plaatsing 2 weken van tevoren, dat zou ik liever 1 maand van tevoren willen hebben om de periode ‘zonder keuken’ zo kort mogelijk te houden.
Plaatsing werd uitgevoerd door twee NL sprekende vrolijke kundige en meedenkende vakmannen gedaan in 1,5 dag. Kortom zoals 1 van hen zei : klant tevreden, wij tevreden over geleverd werk, Ekelhoff ook tevreden.
wat een keuken! Top kwaliteit keuken an apparatuur tegen de beste prijs. De keuken is fantastisch. Ongekende service, uitleg en netheid van monteurs. duidelijke communicatie en gewoon GOED!.
een ritje naar Nordhorn meer dan waard geweest.
Zeer goede service en prettige contacten
Keurig afgeleverd. En goed meegedacht in oplossing
Uitstekende service en aardige vakkundige mensen. Er wordt met je mee gedacht om de juiste keuze te kunnen maken.Ook het plaatsen van de keuken wordt zorgvuldig gedaan. Ben danook zeer tevreden en geniet van de nieuwe keuken
Via onze zoon zijn wij terecht gekomen bij Ekelhoff Keukens in Nordhorn (Duitsland). Vanaf het allereerste moment dat wij daar binnenkwamen voelden wij ons welkom. Wij werden geholpen door Jonas. Hij begreep meteen wat wij wilde en hielp ons bij elke stap van het proces. Wij willen Jonas dan ook hartelijk bedanken voor de geweldige hulp die hij ons heeft geboden. Zijn vriendelijkheid en gemoedelijke benadering maakten het hele proces zo veel prettiger.
De installatie verliep vlekkeloos. Het eindresultaat overtrof al onze verwachtingen. Onze keuken is niet alleen prachtig om te zien, maar ook functioneel. Ekelhoff Keukens heeft onze keukenwensen tot leven gebracht, en we zijn superblij met het resultaat. Wij zullen Ekelhoff Keukens zeker aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een uitzonderlijke keukenervaring.
Familie van Alfen, Utrecht
Zeer fijne en kundige hulp gehad op locatie. Rene had voor ons alle tijd en zorgde ervoor dat we in één dag(deel) onze droomkeuken konden samenstellen (zowel inhoudelijk als financieel). Levering gebeurde netjes op tijd net als het monteren. Helaas wel 2,5e maand op ons aanrechtblad moeten wachten, maar uiteindelijk afgelopen maandag ook keuring geinstalleerd + belletje of alles naar wens was. Zeker een aanrader!
Aanschaf: lang weekend gepland en één ochtend daarvan gebruikt om op de fiets vanuit Nederland naar Nordhorn te gaan. Fijne ontvangst en er wordt ruim de tijd genomen om alle wensen te noteren. Direct werd er een voorstel uitgewerkt en in de tussentijd Nordhorn bezocht en van een lunch bij Ekelhoff gebruik gemaakt. Direct daarna de offerte doorgenomen met tekeningen enz. Na een paar kleine details de keuken aangekocht.
Installatie: volgens het plan de keuken voorbereid. Werden gebeld dat men onderweg was. De vloer werd afgedekt tegen beschadiging, de apparatuur en kastjes afgeleverd door het eerste team en het tweede team ging tot installatie over. Alles werd secuur gecontroleerd en gemonteerd. Na twee dagen was de keuken klaar.
Service: vanuit de fabriek was er een kleine beschadiging die ontstond aan de bovenrand van de laden. Dit hebben wij gemeld en direct is er actie ondernomen om het probleem te verhelpen. De fabriek heeft nieuwe voorpanelen geleverd niet voor een lade, maar voor allemaal. Alles professioneel en keurig uitgevoerd.
Kortom: wij zijn zéér tevreden met Ekelhoff: goede service, goede prijzen, vakkundig werk. De keuken is van Siematic en ook zij hebben alles vlot opgelost.
Wat zijn wij blij met onze nieuwe keuken! Uitstekende ontvangen in de mooie showroom in Nordhorn en zeer kundig geholpen door verkoper rene. Uiteindelijk een super strak resultaat en zeer vriendelijk monteurs die tot in de puntjes vakkundig te werk gaan. Ook na plaatsing loopt men alles na en wanneer iets niet in orde is doen ze alles om het zo snel mogelijk op te lossen! Zeer tevreden en raad iedereen aan om hier een keuken te kopen.
Aardige en vakbekwame mensen. Alles geleverd en in 1x alles goed gemonteerd. Erg blij met onze nieuwe keuken.
Ervaring Ekelhoff in Nordhorn
Deskundige verkoper welke ook zelf verbeteringen aangeeft of voordraagt.
Afspraken worden stipt nageleefd.
Ervaren monteurs installeren de keuken.
Uitstekende nazorg mochten er onvolkomenheden bij de installatie voorkomen.
Jammer dat alle gemaakte foto’s van onze prachtige keuken niet konden worden bojgevoegd omdat de bestanden (van de I-pad en zelfs de telefoon) te groot zouden zijn
Zoveel goed te zeggen dat ik niet weet waar ik moet beginnen, het feit dat dit inmiddels de vierde keuken is die wij bij Ekelhoff keukens in Nordhorn en met namen bij Sven Wensing zegt denk ik al een hoop.
Voor onze nieuwbouwwoning hadden wij een nieuwe keuken nodig, zijn door Sven wederom fenomenaal geholpen, kennis, kunde en creativiteit zijn de woorden die bij mij naar boven komen als ik aan Sven denk.
Hij heeft voor onze ruimte een perfecte oplossing gevonden voor het betrekken van de keuken met de woonkamer.
Na de ontwerpfase een goede technische tekening mogen ontvangen welke wij met de aannemer konden delen voor de aansluitpunten e.d., dit is vlekkeloos en spoedig verlopen.
Levering ook zonder problemen dag voor montage ontvangen en met zorg afgeleverd in het huis.
Heren van de montage zijn netjes, beleefd en vriendelijk.
Al met al moet ik wederom zeggen dat wij weer jaren gaan genieten van een keuken van top kwaliteit, service van ongekend niveau en aftercare die zelden elders te vinden is.
Nogmaals willen wij toch ook de uitstekende service en dienstbaarheid van Sven Wensing benoemen, complimenten en hopelijk tot de volgende keer als we weer een prachtige keuken nodig hebben.
Groet,
Fam. Antičević
Wij zijn zeer prettig ontvangen en hebben goed advies gekregen voor het plaatsen van een nieuwe keuken.
Ook het plaatsen van de keuken is volgens afspraak netjes en goed verlopen.
Kortom wij zijn zeer tevreden en blij met onze nieuwe keuken.
Dit bedrijf kunnen wij echt aanraden.
Groet Frans en Janet
Ervaring Ekelhoff Küchen Nordhorn:
Via vrienden zijn we bij Ekelhoff terecht gekomen. Zij hadden goede ervaring met Ekelhoff. Zowel over de verkoop als het plaatsen van de keuken en de geboden service. Dit klopt helemaal. Ook wij hebben het zo ervaren.
Keuken is zeer vakkundig geplaatst. Ook zeer te spreken over de monteurs. Gaan zeer netjes te werk en zijn prettig in de omgang.
Wij hebben onze keuken aangeschaft voor onze nieuwbouw woning. In de winkel en telefonisch zijn wij goed geholpen door de medewerkers. Wij zijn erg tevreden met het eindresultaat.
wij zijn prima geholpen in de winkel. De levering van de was keurig op tijd. Het monteren van de keuken is keurig met vakmanschap geplaatst door de monteurs.
Voornamelijk de installatie en after service extreem goed, kwaliteit keuken echt heel hoog enige puntje van verbetering is dat bij het ontwerp een lengte maat niet goed was gemeten waar erg moeilijk over werd gedaan door de ontwerper, proces was nog in ontwerpfase.
Om onze goede ervaringen van 15 jaar geleden, zijn we voor onze nieuwe keuken in ons nieuwe huis weer naar Ekelhoff gegaan. Opnieuw viel ons de zorgvuldigheid en vakkennis bij het ontwerpen op; men nam uitgebreid de tijd en als je later toch nog iets wou veranderen werd er erg goed met je meegedacht. Het overleg over de leidingen voor de nieuwe keuken met onze aannemer verliep soepel. De keuken kwam geheel volgens afspraak en is erg netjes gemonteerd en afgewerkt. Ook de na-service om bijvoorbeeld deurtjes nogmaals goed af te stellen en vragen over gebruik van apparatuur e.d. is prima op orde. De monteurs zijn vakmensen die het Nederlands goed verstaan.
Ook wij vonden het aanvankelijk niet nodig om “helemaal” naar Duitsland af te reizen maar nadat wij bij 3 verschillende keukenzaken in Nederland na iedere offerte bleek dat wij ‘water bij de wijn’ moesten doen om die keuken geleverd te krijgen tegen een echt redelijke prijs en dit niet lukte, zijn wij toch naar Nordhorn afgereisd. Dit bleek al zeer snel de beste beslissing geweest te zijn. Wij zijn geholpen door Jonas die aan een half woord genoeg had. Nu wisten wij wat we wilden maar ondanks dit, kon Jonas ons toch een goed advies geven en meedenken. Jonas ging direct aan de slag terwijl wij van een lunch konden genieten. Alle wensen die wij hadden aangegeven waren in de perfecte tekening en offerte opgenomen en de prijs was zeker niet hoger dan alle 3 de (aangepaste) offertes van de NL-keukenzaken. De installatiemensen waren zeer secuur en zagen zelf dat er bijv in de wasbak een deukje zat. Nu was ‘deukje’ veel gezegd want je moest wel heel goed en op een bepaalde manier kijken maar geen gezeur: er kwam na een korte tijd een nieuwe. Wat ook heel erg fijn was: ik heb zelf alle voorbereidingen gemaakt zoals bijv het verlaagde plafond voor de afzuiginstallatie. Met alleen de tekening was dit toch wat lastig: geen probleem: de afzuiginstallatie werd eerder afgeleverd zodat ik verder kon. De keuken is nu zo’n 4 maanden in gebruik en dagelijks genieten we er nog steeds van. Op de ‘fingerproef’ kastdeurtjes blijven uiteraard wel ‘vingers’ achter (alleen zichtbaar op de donkere deurtjes) en in het begin stoorden we ons eraan, maar even een (katoenen) schoonmaakdoekje eroverheen en klaar. Erg blij zijn we ook met de kastruimte aan de achterkant van het kookeiland waar we alle servies makkelijk kwijt kunnen. En de stoomoven…een aanrader is absoluut de cursus bij het Inspiratiehuis. Wat een fijn apparaat!
Zijn er dan helemaal geen minpunten?
Als er dan iets genoemd moet worden: bij nagenoeg alle apparatuur zaten handleiding in het Nederlands behalve bij de oven en stoomoven. Ekelhoff kon hier uiteraard niets aan doen en hebben de digitale versie gestuurd.
Een 2e opmerking is voor Ekelhoff zelf: als de klant wordt gebeld en het antwoordapparaat wordt ingesproken met het verzoek telefonisch het antwoord door te geven, dan is dit niet mogelijk want dit nummer is of altijd in gesprek of er wordt niet opgenomen. Begrijpelijk als men met een planning bezig is maar voor de klant wel storend. Beter zou zijn als de klant een antwoordapparaat kan inspreken of stel de vraag via een whatsapp, dan kan de klant direct reageren of anderszins.
Wij hebben op aanbeveling van vrienden bij Küchenland Ekelhoff een afspraak gemaakt.
Wij zijn zeer goed geïnformeerd door een zeer kundige vakman.
Een nederlands sprekende verkoper die met ons meedacht, tips gaf en mooie innovatieve aanvullingen deed zodat wij een mooie keuken geheel naar onze wens konden samenstellen.
De showroom is groot en heeft een uitgebreide collectie met kwalitatief goede producten en materiaal. Dus keuze genoeg
2 maand geleden is onze nieuwe keuken geplaatst. De Montage is goed verlopen en in nog geen 2 dagen geplaatst. De Monteurs waren erg bekwaam en zeer secuur. Dit kun je terug zien in de kleine details en afwerking. Ze zijn snel daarna nog een keer teruggekomen voor een latje die te klein was en om een kastje te vervangen. Keurig opgelost dus.
Resultaat een luxe, moderne en mooie keuken met hoogwaardiger apparatuur.
Wij zijn erg tevreden over de kwaliteit, plaatsing en service van Ekelhoff
Wij zouden Ekelhoff zeker aanbevelen.
Uitstekende service. In de winkel wordt door een breed scala aan mogelijkheden begeleidt. Nadat we de bestelling hadden gedaan, waren ze bovendien flexibel genoeg om nog wat aanpassen toe te laten. De monteurs werkten bovendien hard en nauwkeurig. Ze waren daarnaast vriendelijk en namen de tijd om de apparatuur uit te leggen. Zeker een aanrader dus.
Wij hebben onze keuken bij Ekelhoff Nordhorn aangeschaft en daar zijn wij zeer tevreden over. Wij vonden de gesprekken met de verkopers prettig en mede dankzij hun is het ontwerp, tot onze tevredenheid, aangepast naar onze wensen. (Vielen dank Nort!) Ook een kleine ontstane schade na het plaatsen is in overleg goed afgehandeld. Verder verliep de communicatie via de telefoon en via de e-mail zeer vlot en duidelijk. Sieh mal!
Prachtige keuken uitgezocht en ook laten plaatsen. Fijn contact gehad en ze zijn zeer professioneel. Ondanks de lange levertijden een super keuken! We zijn zeer blij.
Uitstekend! Het was voor ons voor het eerst dat we een keuken bestelde in Duitsland.
We hebben de showroom 3 x bezocht. We werden niet lastig gevallen door de verkopers. Voor een goed advies maak je een afspraak. Wij hebben als adviseur om Markus gevraagd omdat een collega van mij daar een goede ervaring mee had gehad. Markus was zeer efficiënt en wist precies een samenstelling te maken die voldeed aan onze aangegeven wensen. We hebben de offerte meegekregen. Na onze bevestiging hebben we een zeer gedetailleerde offerte ontvangen. Levertijd was 16 weken. Tijdens deze weken zijn we 4 x gebeld:
– Of er nog veranderingen waren
– Datum is doorgegeven wanneer we de keuken konden
verwachten
– Voordat de keuken de fabriek inging zijn we gebeld of bij
ons de voorbereidingen goed verliepen.
– 1 Week voordat de keuken wordt aangeleverd werd gebeld
voor de exacte aanleverdatum.
De keuken wordt goed verpakt aangeleverd. Het granieten blad zat er niet bij en werd door de monteurs meegenomen ivm eventuele breuk aan het blad.
De dag na de aanlevering kwamen de monteurs, Mirko en Lars (met het granieten blad) om de keuken te plaatsen. Keurige mannen die duidelijk het vak verstaan. Wat we ook erg hebben gewaardeerd is de nette sociale omgang. Ze waren uiterst secuur met de keuken maar ook met onze eigen spullen. Wij voelden ons echt ..de klant is koning..
Dus:
– Klant vriendelijkheid in de showroom
– Kennis in de showroom en meedenken met de klant
– Op de hoogte houden van het verloop van de bestelde
keuken
– Bij vragen mbt de keuken, antwoord binnen 1 uur
– 3 dimensionaal inmeten van de keuken
– Aanlevering goed verpakte keuken en duidelijke
communicatie mbt gratenblad
– Plaatsing is rustig en voorzichtig verlopen
– Keurige overdracht van het moment dat het onze keuken
werd.
– Alles schoon achter gelaten.
Jullie zullen begrijpen dat wij een 10 met een griffel geven.
We zijn blij!!
Dit was onze 2e keuken bij Ekelhof en wederom hebben we een uitstekende ervaring dit keer met begeleiding en uitleg in de winkel door M. over indeling, materiaal en apparatenkeuze. We kregen duidelijke 2D en 3D tekeningen en tussentijdse vragen werden snel beantwoord. En dan uiteindelijk een zeer vakkundige installatie en nazorg. Alle afgesproken termijnen zijn betrouwbaar gebleken en dat alles tegen een concurrerende prijs.
Wij zijn super blij met ons nieuwe keuken. Nadja heeft ons uitstekend geholpen en ook goed met ons meegedacht o.a. qua indeling.
Wij zijn erg te spreken over deze zaak met fijne (Nederlands sprekende) medewerkers/ specialisten. De monteurs zijn ook super vriendelijk en doen hun werk erg netjes (spreken ook Nederlands).
Wij zijn erg blij dat we hier terecht zijn gekomen.
De keuken is keurig op tijd en netjes geïnstalleerd. In het voortraject is goed geadviseerd welke mogelijkheden er zijn en alle voor- en nadelen van de verschillende opties besproken.
Het ontvangst is goed, er wordt veel aandacht besteed aan de klant en de monteurs leveren het werk netjes en schoon op.
Eventuele nazorg en adviezen worden ook goed afgehandeld.
Deze ervaringen heb ik al eerder gehad, vandaar dat ik deze keer ook weer direct voor Ekelhof heb gekozen.
Ik zal kennissen en derden ook zeker adviseren naar Ekelhof te gaan.
Wij hebben een keuken gekocht bij Ekelhoff in Nordhorn en zijn zeer tevreden over het uiteindelijke resultaat. Marie-Louise ter Laak was onze vaste contactpersoon en mede door haar adviezen is het de keuken geworden, die we ook daadwerkelijk wilden. Bij Ekelhoff is het mogelijk om met een 3D-bril vooraf een impressie van de keuken te zien. Dat heeft ons zeker geholpen bij het bepalen van de kleur en de definitieve maten.
Op de eerste dag van de plaatsing arriveerde de vrachtauto met Alex en Reno exact op tijd om de spullen af te leveren (zelfs op de minuut). De monteurs Karsten en Robin zijn daarna aan de slag gegaan om de keuken te monteren. Het was een complexe keuken maar Karsten en Robin hebben uitstekend werk geleverd en dat geldt ook voor de andere monteurs van after-service. Er werd geen haastwerk van gemaakt en ze gaven ook nog adviezen en opties ten aanzien van de montage. Voor ons, als Nederlanders, is het bovendien prettig dat iedereen Nederlands spreekt.
Ook de after-service was uitstekend. Over onvolkomenheden werd niet lang gediscussieerd, daarvoor werd een monteur gestuurd. Ook beschadigingen werden keurig verholpen of gecompenseerd. Kortom, wij zijn blij met onze nieuwe keuken en de wijze waarop Ekelhoff dat heeft uitgevoerd.
Zijn er dingen die storend waren en voor verbetering vatbaar zijn? Ja, we hebben twee keer een periode van een paar weken gehad dat onze vaste contactpersoon niet beschikbaar was. Dan is het bijna onmogelijk om de juiste persoon te pakken te krijgen en moet aan de telefoon erg lang worden gewacht.
Goede service tijdens het kopen van de keuken, wij werden geholpen door Jürgen Piesche . Hij sprak goed Nederlands! en had overal de tijd voor. Hij vond het niet erg nog iets langer te blijven na sluitingstijd zodat we alles dezelfde dag nog konden afronden. Er wordt goed meegedacht en ze proberen niet het duurste aan te smeren. Keuken wordt op tijd geleverd en geplaatst. Er waren verkeerde plinten bij geleverd maar dat werd heel snel opgelost zonder problemen. De laatste 10% hoef je pas te betalen als de gehele keuken klaar is en compleet afgeleverd. Na een paar maanden bellen ze nog op of er nog klachten zijn en of er nog kastjes nagesteld moeten worden. TOP service.
Mijn vrouw en ik zijn erg blij dat we gekozen hebben voor een keuken bij Ekelhoff.
Het voortraject was bijzonder fijn. Uwe Brama onze adviseur was erg deskundig en kon ook op een heldere wijze ons helpen in het keuze proces. Er zijn namelijk erg veel keuzes te maken. Ook gooide hij voor ons zijn agenda om, zodat we toch geholpen konden worden.
We zijn zelf ook nog bij een Nederlands keukenbedrijf geweest in Nunspeet. Het verschil in benadering merkten we heel duidelijk. Daar werd het keuzeproces onder druk gezet door allerlei aanbiedingen. Bij Ekelhoff gaat het om de keuken en niet om de lokkertjes. Het granieten keukenblad was veel voordeliger in Duitsland evenals de apparaten.
De plaatsing ging gedegen en efficiënt. Super dus.
Al met al beveel ik ze aan omdat je echt een goede keuken krijgt.
Naar aanleiding van het bezoeken van keukenspecialisten in Nederland, waar je al gauw flinke kortingen krijgt en de boel op die manier geen goed gevoel gaf, wees mijn zwager ons op Kuchenland Eckelhoff in Nordhorn (DE).
Mijn zwager heeft daar namelijk ook de keuken vandaan en was uiterst tevreden met de gang van zaken.
Eind 2018 op bezoek geweest In Nordhorn, daar zijn wij erg goed geholpen door Michael Voet. De adviezen die hij ons gaf, de keuzes in bepaalde materialen/apparatuur/kleuren, hebben ons doen besluiten om hier onze keuken te kopen.
Waar de Nederlandse keukenspecialisten nog wat van kunnen leren is de klantvriendelijkheid en service die je hier geboden wordt!
Küchenland Ekelhoff is een aanrader!
Wat ons erg aansprak was de professionaliteit van de hele keten. Dat begon met het ontwerpen en uitkiezen. Heiner Gienten gaf ons goede adviezen en hielp ons bij het ontwerp. Eerdere ervaringen in Nederland waren juist op dat punt slecht. Waarbij meer dan eens opstellingen werden gemaakt die onmogelijk waren en hadden we vaak het idee meer van de materie af te weten dan de keukenadviseur. Ook het inmeten en plaatsen werd keurig en volgens afspraak uitgevoerd. Problemen met blad en een beschadigde deur werden proactief en naar tevredenheid opgelost. Kortom voor ons meer professionaliteit, kennis en service voor een vergelijkbare prijs.
Ekelhoff heeft een heel grote showroom waarin je gastvrij wordt ontvangen en waar je echt veel inspiratie kan opdoen.
Verder zijn wij goed geholpen door onze adviseur Michael Voets en is de montage ook zeer professioneel en snel uitgevoerd. Het enige nadeel is de grote afstand, maar dat was het voor ons meer dan waard.
Wij raden Ekelhoff absoluut aan.
We zijn zeer tevreden over de wijze waarop wij geadviseerd en geholpen zijn door Henning Reineke van Ekelhoff.
Er zijn duidelijke afspraken gemaakt en ook nagekomen. We werden zelfs nog kort van tevoren gebeld om herinnerd te worden dan de installateurs langs zouden komen. En ook daarna nog gevraagd of alles naar onze zin is.
Het is even een ritje naar Nordhorn maar de moeite waard, wel even afspraak maken.
Wij hebben uiteindelijk onze keuken bij Kuchenland Ekelhoff in Nordhorn gekocht.
Hebben eerst in Nederland gekeken maar daar schoot het niet op, op heel veel vragen was er geen antwoord en ook de apparatuur die wij wilden was niet aanwezig en daardoor vonden wij het moeilijk om te beslissen. Uiteindelijk een afspraak gemaakt bij Kuchenland met Carsten Palstring. Wij kwamen om 13:30 aan en om 16:30 kregen wij een offerte en hadden we alles kunnen zien aan apparatuur en al onze vragen waren beantwoord.
De goed uitgeruste showroom geeft een duidelijk beeld van de mogelijkheden en de kundigheid van Carsten was voor ons een verademing.
Het plaatsen van de keuken was in drie dagen afgerond en was keurig voor elkaar. Tevens hadden zij ook een prachtige wasmachine- en wasdrogerkast in de bijkeuken gemonteerd.
Nu, twee jaar later worden we gebeld of er nog problemen zijn met de keuken, met de vraag of de deuren en lades nog nagesteld moeten worden. Wat een service!!!
De service is geweldig en wij raden iedereen Kuchenland Ekelhoff aan.
Het is trouwens een feestje om in de zeer uitgebreide showroom te kijken.
Goed geholpen in advies en voorstellen van dhr. Reineke wat resulteerde in een prachtige keuken. Heel veel plezier van.
De winkel kan ik aanbevelen.
Wij zijn bij Küchenland Ekelhof zeer goed geholpen door Markus Raaz.Hij kwam met zeer goede ideeën om onze keuken nog praktischer te maken.Ook zeer professionele monteurs die hun werk zeer serieus nemen.
Ook het telefoontje na 1,5 jaar om te vragen if alles nog goed werkt/in orde is,vind ik erg netjes.
Ervaring Küchenland Ekelhoff Nordhorn:
Twee jaar geleden onze keuken gekocht bij Ekelhoff, en nog steeds zeer te spreken over de keuken zelf en de service van Ekelhoff.
Samen met Michael Voet hebben we onze keuken precies naar wens en binnen budget kunnen samenstellen, waarna hij zeer zorgvuldig en vakkundig geplaatst is. Vooral de netheid van de monteurs (vriendelijk, opgeruimd, servicegericht) was top.
Ook de nazorg van Ekelhoff is sterk: er wordt zowel na de plaatsing als een tijd later contact opgenomen om te zien of alles nog naar wens is.
Kortom: zeer tevreden en ook al aan verschillende mensen aangeraden!
Inmiddels de tweede keuken die ik bij dit bedrijf heb uitgezocht en gekocht.
Je krijgt een medewerker toegewezen (Jeanine Oude Wolbers in mijn geval) die je met raad en daad bijstaat voor zolang nodig is. Jeanine heeft veel kennis, is vriendelijk en kan je prima voorzien van ideeën.
De kwaliteit van de keuken en apparatuur is heel erg goed en het is een keuken geworden die helemaal naar onze zin is.
De plaatsing wordt gedaan door vriendelijke en goed Nederlands sprekende medewerkers.
De aftersales zijn ook top!
kortom ik raad dit keukenbedrijf zeker aan!
Ik ben heel vriendelijk geholpen en de montage mensen zijn echt top! Heel behulpzaam en super
vriendelijk. Service is prima!
Keuken voldoet aan alle verwachtingen.
Keuken in 1x geplaatst
Vriendelijke jongens
Uitleg over de apparaten gehad.
En een ” klacht” meteen opgelost
Al met al een goed gevoel overgehouden.
Ben blij met mn keuken
Erg goed geholpen bij het uitzoeken van de keuken en er werd goed mee gedacht met onze wensen.
Levering zelf was perfect op tijd en erg netjes gedaan en ik zou ekelhoff iedereen aanraden om de keuken hier te kopen
Wij hebben in 2018 een keuken gekocht bij Kuchenland Ekelhoff. Vooraf hadden we in Nederland ons op diverse plekken al laten adviseren en wisten we redelijk wat we wilden. Op advies van vrienden een afspraak gemaakt bij Ekelhoff. Gelijk een afspraak van 4 uur waarin de verkoper (Jurgen Piesche) alle tijd nam. Eerst onderzoek en advies, daarna wordt gelijk de offerte uitgewerkt en daarna besproken. Het advies vond ik goed en ook de prijs kwam eerlijk over. Dit in tegenstelling tot de spelletjes in Nederland. Ook na opdracht is alle prima verlopen. Wel zijn ze zeer strikt in wat ze wel en niet doen (ze sluiten alleen een stekker aan en verder niets), maar duidelijkheid is ook fijn. We gebruiken de keuken nu 1,5 jaar en zijn nog steeds zeer tevreden. Al met al zeker aan te raden wat ons betreft (behalve het verre rijden).
Het was toch wel een beetje spannend om naar Duitsland te gaan voor de aanschaf van een complete keuken. Maar wij werden zeker niet teleurgesteld! Vriendelijk werden wij geholpen door Carsten Palstring. Ontzettend fijn dat veel medewerkers van Kuchenhaus Ekelhoff de Nederlandse taal voldoende beheersen waardoor wederzijdse communicatie echt mogelijk was. Het gaat namelijk om een flinke aanschaf en in ons geval was ook het verleggen van verschillend leidingwerk noodzakelijk. Ekelhoff leverde het leidingschema en onze aannemer heeft de wijzigingen aangebracht. Dit alles werd door deskundige mensen uitgevoerd, waarbij communiceren in de Nederlandse taal ook steeds mogelijk was. Heel fijn!
In de winkel zelf werd ruim voldoende tijd voor ons genomen om alles opties en wensen die wij hadden te bespreken. Verschillende showroomkeukens kregen wij te zien, om daar ook ideeën van op te doen. Uiteindelijk kwamen wij ook uit op een downdraft afzuigsysteem, in plaats van een afzuigkap boven de kookplaat. De downdraft zit verwerkt in de kookplaat en zuigt tijdens het koken alles af in een systeem welke onder onze keuken geplaats is. Echt aan te bevelen voor iedereen die niet zit te wachten op een grote kap boven de kookplaat!
Nu ruim een jaar verder zijn wij nog steeds tevreden over onze keuken! Er is zelf pas nog een medewerker van Kuchenhaus Ekelhoff bij ons langsgekomen om een servicebeurt (een kastdeurtje is recht gehangen, kitranden netjes bijgewerkt en alles in de keuken nagelopen) uit te voeren. Dit alles zonder kosten, fantastische toch!?
Al met al, het aanschaffen van een kwalitatief goede en mooie keuken is bij Kuchenhaus Ekelhoff z’n prijs waard!
Wij zijn zeer tevreden over Ekelhoff Keukens. We zijn geholpen door Jonas Niemeyer. Het is duidelijk een zaak die op de Nederlandse markt gericht is. Veel Nederlandssprekend personeel, en ze hebben een heel modern aanbod. Zo behoort een Quooker tot de mogelijkheden, evenals afzuiging in de kookplaat. Wat we fijn vonden is dat er niet met standaardmaten gewerkt wordt, de (in ons geval) diepte van de keuken kon precies op maat gemaakt worden. Gelukkig zijn de juiste dingen wel Duits: de puntlichkeit en de prijzen 🙂
Na een paar teleurstellende bezoeken aan keukenzaken in Nederland, ben ik naar Ekehoff keukens, Küchenland Nornhorn gegaan.
Wat een verademing! Een vriendelijke verkoper die zonder oordeel of opdringerheid meedacht en adviseerde over de opstelling en inrichting van de keuken.
Met resultaat een keuken zoals ik mij altijd heb gewenst.
De levering en plaatsing verliep kundig, netjes en secuur.
Nu na ruim een jaar heb ik nog altijd zeer veel plezier van de keuken die er bij staat alsof het gisteren geplaatst is.
Mocht ik ooit nog een keuken nodig hebben dan ga ik zeker weer naar Küchenland!
Ervaring Kuechenland Ekelhoff: Op advies van een collega naar Kuchenland gegaan voor de aanschaf van een keuken. Zowel de showroom als het advies aldaar heel goed (beter dan in NL) en de keuze is erorm. Je kan dus echt zelf een keuken helemaal ontwerpen voor het budget dat je hebt. De installatie was geweldig goed! 3 hele rustige ervaren duitse mannen, die heel gedegen en hard hebben gewerkt om de keuken optimaal te installeren! Echt vakmanschap. Kortom, Kuchenland is een aanrader en afstand valt nog te overzien.
Het is een stukje rijden vanuit Nederland, maar dan weet je wel dat je een hele mooie en degelijke keuken krijgt. Vooraf een afspraak gemaakt en vriendelijk te woord gestaan door Carsten Palstring. Uiteindelijk diezelfde dag nog tot een overeenstemming kunnen komen.
Enige minpunt was dat we een blad hadden uitgekozen dat achteraf bij bestelling helemaal niet in de maat van ons kookeiland geleverd kon worden. Erg zonde natuurlijk, maar wat niet kan dat kan niet. Belangrijk is dat Carsten na constateren van deze fout diezelfde week nog naar onze woning in Nederland is gereden, met zijn auto vol met aanrechtblad samples, en uitgebreid de tijd heeft genomen om ons tot een andere keuze te laten komen.
Met het eindresultaat zijn we erg blij. Met de communicatie, planning ook en nazorg ook!
Kan mijn ervaring bij Ekelhoff samenvatten in 2 woorden: goede service.
Plussen zaten voor ons in het meedenken, het ontwerp en de installatie. Niet zozeer in prijs en materiaal.
Met de installatie liep het niet helemaal soepel, maar alles werd netjes opgelost. Na ongeveer een jaar werd er contact gezocht om te horen of alles naar wens was en direct een monteur gestuurd toen bleek dat er 1 plankje niet helemaal goed vast zat. Heel prettig.
Fijne keuken, veel plezier van!
Na lang denken een afspraak gemaakt bij Nadja, heel fijn en goed ontvangen en onze wensen besproken. Na veel kijken, uitzoeken en overwegen een hele mooie keuken uitgezocht. Later toch nog iets veranderd maar elke keer kregen we netjes bericht overal van voor de aanpassingen. De levering was netjes gedaan en een dikke pluim voor het montage team. Heel netjes en zorgvuldig en schoon hebben ze gewerkt en uitleg gegeven over alles.
Na verschillende keukencentra in Nederland te hebben bezocht wilden we ook een keer in Duitsland kijken. Op aanraden van kennissen zijn bij Ekelhoff in Nordhorn terecht gekomen. Wel afspraak maken, dan hebben de verkoopadviseurs alle tijd om tot een compleet aanbod te komen.
We zijn prima geholpen. De offerte was dusdanig interessant dat we meteen tot koop zijn overgegaan.
Het plaatsen van de keuken ging precies op afspraak. Groot compliment trouwens voor het montage personeel, ik heb nog nooit meegemaakt dat er zo keurig en netjes gewerkt werd.
Tot op de dag van vandaag nog geen seconde spijt gehad van deze beslissing. Het was het ritje naar Duitsland meer dan waard!
Wij zijn zeer tevreden met onze nieuwe keuken. De gehele voorbereiding en uiteindelijke montage van de keuken is uitstekend verlopen. Ook de service is uitstekend. Problemen die zich voordoen worden snel verholpen. Voor een volgende keuken komen we zeker weer terug.
Wij hebben onze keuken bij Küchenland Ekelhoff in Nordhorn gekocht. Voor ons was het een positieve ervaring; we werden goed geholpen bij het uitzoeken van de keuken en de apparatuur. De prijzen zijn goed en er wordt niet onderhandeld hierover, wat wij fijn vonden. Geen langdurige prijsonderhandelingen, maar een goed product voor een goede normale prijs. De keuken die wij hebben gekozen is van het Duitse merk Schüller; goede kwaliteit en in ons geval met een hoogglans front wat wij erg mooi vinden. Het blad is van graniet en ook de achterwand van het fornuis is een granieten plaat; dit op advies van onze verkoper. Een goede tip, want het staat erg mooi en is praktisch met schoonmaken (veel beter dan bijvoorbeeld een RVS achterwand). Het is wel aan te raden om alleen op afspraak langs te gaan, want ze hebben het best druk en met een afspraak weet je zeker dat er een verkoper voor je klaarstaat. Het inmeten van de keuken en de levering verliepen ook goed en op de dag van het plaatsen komen de monteurs keurig op tijd. Dit ging erg professioneel; alles werd netjes voorbereid met het leggen van een beschermlaag op onze nieuwe vloer en het klaarleggen van de gereedschappen en de te monteren onderdelen. Het fijne is dat Ekelhoff met eigen monteurs werkt die goed zijn opgeleid in het plaatsen van keukens; dit is een groot voordeel, want je weet dat het goed wordt gedaan en bij garantiezaken heb je één aanspreekpunt. Besef wel dat de Duitse monteurs in Nederland geen water-, gas- en elektra-aansluitingen mogen doen. Dit moet je wel zelf regelen. Dat is het enige nadeel, je moet dus zelf e.e.a. (laten) voorbereiden. Ook de nazorg was keurig. Je wordt een aantal malen gebeld met de vraag of je tevreden bent met de keuken en of je eventueel nog nazorg nodig hebt; klasse! Onze eindconclusie is dat we van A tot en met Z goed geholpen zijn en we zijn blij met onze keuze voor Ekelhoff in Duitsland. Een aanrader!
Even een update: na 22 maanden na oplevering van de keuken is de Blanco mengkraan gaan lekken. Dit hebben we aan Ekelhoff gemeld en vervolgens kregen we het bericht dat Ekelhoff dit aan Blanco Duitsland heeft doorgegeven die het op hun beurt weer doorgeeft aan Blanco Nederland. Tot op heden hebben wij nu al 1,5 maand niets meer gehoord over een oplossing. Na herinneringen aan Ekelhoff krijgen we steeds terug dat Blanco ons zal benaderen. Op zijn Nederlands gezegd worden we dus “van het kastje naar de muur gestuurd”. Verder gebeurt er dus niets. Ik vind dit een slechte service en dat had ik eigenlijk ook niet verwacht van Ekelhoff na onze eerste positieve ervaringen. Het valt ons erg tegen en we vinden het ook wel goed om deze ervaringen met anderen te delen.
Bijzonder goede ervaring met deze Duitse kwaliteitszaak. De voordelen:
Bijzonder grote showroom voor veel inspiratie
Veel productkennis
Zeer kundige verkoper, die mij mijn oorspronkelijke idee uit mijn hoofd heeft gepraat en achteraf heeft hij groot gelijk
Verder veel adviezen in praktische zin t.b.v. het gebruik gemak van de keuken
Duidelijke afspraken m.b.t. betaling en levering
Nette en snelle vaklui die de installatie doen
Ik zou iedereen deze zaak aanbevelen.
Koen
Inmiddels een jaar geleden onze keuken aangekocht een heel prettig, eerlijk open gesprek over onze wensen en mogelijkheden. De montagedag ging snel en gemoedelijk met vriendelijke monteurs. Na een paar weken geleden werd ik tot mijn verrassing gebeld door Ekelhoff met de vraag of ik nog steeds tevreden was. Ik gaf aan dat de kastjes niet meer geheel waterpas hingen ( waar ik al op was gewezen door de monteurs dat dit gebeurd) en ze hebben meteen een monteur langs gestuurd. Kortom super te vreden met de keuken en de goede service van Ekelhoff!
Wij hebben bij Küchenland Ekelhoff een keuken laten ontwerpen. Wij zijn zeer tevreden met het resultaat, De service was prima,de keuken een eye catcher in de woning, en zijn we er heel blij mee.
We hebben na het lezen van enkele recensies een afspraak gemaakt en zijn uitstekend geholpen. Er wordt goed naar je geluisterd en meegedacht. Niks geen gehaast er wordt rustig de tijd genomen om de hele winkel door te lopen en keuzes te maken over elk detail.De monteurs zijn vriendelijk en werken goed door. Als je belt staat iemand je in het Nederlands te woord. Afspraken worden goed nagekomen en de service is goed. Ongeveer een jaar na plaatsing krijg je een telefoontje met de vraag hoe de keuken bevalt en of er nog verbeterpunten zijn die daarna ook worden opgelost.
Via een collega bij Ekelhoff terechtgekomen; daarvoor al uitgebreid bij gerenommeerd Nederlands keukenbedrijf langsgeweest waar de creativiteit en service ons tegenvielen. Dat kan pech geweest zijn. Bij Ekelhoff troffen we een erg leuke adviseur die wel met verrassende ideeen en oplossingen kwam. Helder verhaal, goede adviezen en erg fraai ontwerp gemaakt binnen afgesproken termijn. Prijs reeel; heerlijk dat er niet onderhandeld kan/hoeft te worden. In de communicatie tussen aannemer en technische dienst Ekelhoff paar foutjes geslopen in de voorbereiding voor de keuken die voorkomen hadden kunnen worden. Aanleg van de keuken netjes door de mannen van Ekelhoff gedaan; ook de service in periode erna toen er paar kleine dingen waren was uitstekend. Wij zijn enorm tevreden over de keuken en ik kan Ekelhoff van harte aanraden.
Wat een deceptie! De bewuste verkoper (Matthias Gotze) was gedurende het gesprek meedenkend en stelde de nodige vragen. Toen kwamen we op het aanbod nadat hij daar een half uur aan had zitten rekenen. Budget gaven we mee en hij kwam met een bedrag wat een stuk hoger lag (verrassend). Nadat we aangaven dat dit voor ons niet haalbaar was en we samen wilde kijken naar een alternatief of een mogelijkheid om wat kosten te drukken, ging hij afgeven op de concurrenten die ook offertes afgaven maar inferieure materialen zouden aanbieden. Wat er bijvoorbeeld aan Apparatuur nummers in de offerte van 17K was meegenomen, werd niet duidelijk. Ook kregen we geen offerte en specificatie mee. Hij mailde 2 dagen later dat hij nog met een ander merk (schuller ipv ballerina) had gerekend maar dat dit niet tot lager aanbod zou leiden. Ook nu wederom geen specificatie. Wij zoeken verder. Een groot mistgordijn en uiteindelijk een redelijk onbeschofte reactie van hem op de mail dat wij het verkeerd zagen. Een dikke 1 voor Kuechenland Ekelhoff
Helaas is het niet altijd mogelijk alle klantenwensen te vervullen. Tijdens het gesprek werd mij al snel duidelijk, dat de wensen van deze klanten, met het aangegeven budget niet door ons te vervullen zijn. Het budget van de klant was €12.000,-, een zeer scherpe berekening kwam uit op €17.000,-. Desondanks heb ik nog drie uur met de klanten over materiaal, fabrikanten, en planningsdetails gesproken en precies die keuken gecalculeerd. Helaas werd ik pas daarna door de klant geïnformeerd dat hij een ‘vergelijkbare’ keuken voor € 12.800,- had aangeboden gekregen. Hierna werd mij gevraagd nog eens met een andere fabrikant en frontmateriaal een berekening te maken, wat ik ook gedaan heb. Ik kwam daarbij echter opnieuw op een bedrag van rond de 17.000,- € uit. Alle details en apparaten moesten hetzelfde blijven. Om de klant in dit geval een uitgewerkte offerte toe te sturen, leek mij in deze situatie, door het verschil van ca € 4000,-, niet nodig.
Hierbij bied ik mijnheer aan om, na het controleren van zijn offerte, een nieuwe afspraak met mij te maken.
Met vriendelijke groet,
Matthias Götze
Eindelijk een keukenzaak die met je meedenkt. Ook de service staat bij hen hoog in het vaandel.Erg tevreden over de gesprekken, plaatsing van de keuken en de nazorg. Echt een aanrader!
Wij hebben vorig jaar een keuken gekocht bij Küchenland Ekelhoff. We werden heel prettig ontvangen en geholpen door een verkoopster die wist waar ze het over had. Ze kwam met goede ideeen waar we zo zelf niet opgekomen waren, en waar we zowel visueel als ook praktisch nog dagelijks van genieten. De monteurs waren zeer vriendelijk en hebben uiterst precies en netjes gewerkt. En ook die spreken nederlands. Een kleine kras op een front werd door hen zelf opgemerkt en binnen een week vervangen. Ook later werd een servicevraag vlot en zonder zeuren afgehandeld. Al met al een zeer prettige ervaring en een goede prijs-kwaliteitverhouding. We kunnen het iedereen aanraden en dat doen we ook!
Vind dat we erg goed geholpen zijn door de medewerkers van dit bedrijf. Prijstechnisch met Nederlandse zaken vind ik het verschil minimaal. De service daarentegen is niets meer dan positief!
In het voorjaar van 2011 een keuken bij Ekelhoff in Nordhorn gekocht. Keuken ziet er nog steeds top uit en de kastdeurtjes verzakken niet. Koelkast werd direct vervangen toen het scharnier kapot was.
Ervaring keukenland Nordhorn: Een grote en ervaren onderneming. Er hangt een prettige sfeer en de medewerkers zijn gastvrij.
De vorige keuken hebben wij bij een Nederlands keukenbedrijf gekocht. Onze ervaringen hiermee waren niet zo goed. Vandaar dat we het nu maar is gingen proberen aan de andere kant van de landgrens. We kwamen bij Ekelhoff terecht via het zoeken op internet. Hier zagen we dat het maken van een afspraak handig is en zodoende hadden we eind vorige jaar een afspraak gemaakt. Op de site al veel ideeën kunnen opdoen. De verkoper heeft aardig lang de tijd voor ons genomen, want het daadwerkelijk indelen is toch wel erg lastig. Hij was heel deskundig, in al onze besluiteloosheid wist hij ons goed te adviseren. Hij heeft vele verschillende opties rustig met ons doorgenomen en zo wisten we precies alle voor- en nadelen van diverse soorten keukens en apparatuur, zodat we een overwogen beslissing konden nemen. Paar uur later stonden we buiten. Een aantrekkelijke prijs, dus besloten de keuken te kopen. Het plaatsen van de keuken ging met dezelfde deskundigheid en precisie.
Aardige verkoopster bij ekelhoff in het centrum. Je kunt er goedkoop parkeren, 4 uurtjes ongeveer 3.50EUR
Goede service, hapjes en drinks. Veel keuze uit keukenopstellingen en merken. Erg mooi. Moderne keukens die ik bij de bekende Nederlandse zaken niet heb gezien.
Helaas zijn ze niet zo goedkoop als mensen beweren. Keukens zijn goedkoop als je bij de kasten legplanken neemt en niet van de uitschuif systemen! Tevens… geven vaak mensen op forums aan dat ze alles van Miele of Siemens hebben en dat het goedkoper is in Duitsland… maar dit gaat vaak niet op. Siemens apparatuur heb je natuurlijk in verschillende klasses. Kies je een keuken, met veel uitschuifbare rekken e.d. en Siemens STUDIO LINE (hoogste klasse) Dan zijn de prijzen hetzelfde als in Nederland.
Toch vind ik het een prima zaak, maar ik geloof dat je ook gewoon goed tegen hetzelfde bedrag in Nederland kunt slagen.
Zoveel keuken opstellingem
als in kuchenland Nordhorn zijn
wij nog niet eerder tegengekomen
Heel klantgericht en formeel
waardoor wij een goed gevoel
hebben bij deze keukenzaak
Bij de bouw van ons nieuwe huis hebben we een keuken gekocht bij Ekelhoff. Aangezien wij sinds 2013 in Duitsland wonen hebben we ervoor gekozen om de keuken ook in Duitsland aan te schaffen.
We hebben wel enkele offertes laten opstellen door keukenzaken in Nederland, maar we zijn toch voor Ekelhoff gegaan vanwege ons gevoel.
Sinds begin dit jaar hebben we een nieuwe keuken. We waren het meest enthousiast over Ekelhoff, waar we een mooie keuken hebben uitgezocht. We zijn goed geholpen door de adviseur. Hij stelde de juiste vragen om snel tot een passende keuken te komen. Bij de prijsindicatie bleken wij voordeliger uit te zijn dan bij de andere keukenzaken waar we eerder geweest zijn.
Prachtige keuken bij Ekelhoff aangeschaft. De keuken heeft een moderne look en het is allemaal maatwerk. Goed advies gekregen en het ontwerp is zoals we willen. Ze hebben een heel eigen team van timmerlui die net werk leveren.
Persoonlijk ben ik erg traditioneel ingesteld en ben ervan overtuigd dat ervaring het meest betrouwbaar is als het gaat om het kwaliteitsverhaal van een keuken. In google kwam Ekelhoff in Duitsland als tweede tevoorschijn. De eerste in google had traditionele keukens qua uitstraling, niet wat ik zocht. Mijn nieuwe keuken moest wel een moderne keuken worden, maar traditioneel gemaakt. Het was wel een eind rijden, maar in de showroom aangekomen werd ik overrompel door het grote aanbod. Ik heb lekker even rond kunnen kijken en werd zelfs aangesproken door een Nederlands sprekende verkoper. Erg handig, want Duits is niet een van mijn kwaliteiten. Toevalligerwijs was er deze dag een kookles bezig over koken met stoom, ik had me helaas niet aangemeld dus kon niet deelnemen, maar deze bedrijvigheid bracht een gezellige sfeer met zich mee in showroom.
De verkoper heeft me een paar nieuwe snufjes in keukenland laten zien. Aangezien er veel impressies tegelijkertijd waren, heb ik geen direct besluit genomen over een keuken. De verkoper gaf mij ook de tijd om er nog even over na te denken om de vele informatie te kunnen laten bezinken. Vorige week ben ik met de plattegrond van de ruimte waar de keuken in komt te staan, het eerder gemaakte ontwerp en inspiraties uit hun inspiratieboek terug gekeerd naar de showroom. Met een andere verkoper, ben ik er uiteindelijk uitgekomen. De verkoper wist mij veel te vertellen over de kwaliteiten van de nieuw ontworpen keuken en met de ervaringen die hij hiermee heeft gehad, wist hij mij over de streep te trekken en heb ik getekend voor de offerte.
Wij zijn super blij met onze nieuwe keuken! We zijn in Duitsland heel goed geholpen door een Nederlands-sprekende medewerker.
De keuken heeft moderne en mooie apparatuur waar we heel tevreden over zijn. Daarnaast is de keuken heel mooi om te zien, makkelijk schoon te houden en sterk.
Er waren wat dingetjes die het niet helemaal goed deden, en dat werd allemaal keurig opgelost. We zijn dus ook heel tevreden over de service van Küchenland Ekelhoff.
Al met al heel tevreden!
In de showroom van Kuchenland staan veel modellen opgesteld zodat je een mooie indruk krijgt wat er allemaal mogelijk is. We werden goed geadviseerd met enkele leuke tips en er werd goed geluisterd naar onze wensen en verwachtingen.
We zijn tevreden over het uiteindelijke resultaat van onze keuken. De montage en de service zijn prima.
Kortom we hebben een prachtige keuken.
Mooie ruime winkel, zeer gedetailleerd advies gekregen over onze lastige ruimte. Uiteindelijke keuze van aanschaf is nog niet bekend. Er is grote twijfel tussen aanschaf in Nederland en Duitsland. Een keukenofferte is simpelweg te gedetailleerd.
In beide winkels even gekeken tijdens een eerder bezoek. Mijn nieuwe keuken werd compleet en netjes geoffreerd. Heel veel informatie rijker, qua prijs kwam ik te hoog uit.
Mooie showroom, vast ook goede service, maar helaas niet voor ons.
We hadden een afspraak, komen vanuit de Randstad in Duitsland aan en stonden binnen een uur weer buiten. Offerte zou nog gemaild worden, helaas nooit meer mogen ontvangen….
Schande voor zo’n grote keukenzaak. Van tevoren echt nooit verwacht, maar zo zie je maar; het is niet altijd goud dat blinkt….
Wij hebben een keuken bij Ekelhoff gekocht. Geen goedkope. Super goed geholpen vanaf dag 1.
De keuken is geplaatst ook super, allemaal aardige jongens en uiters correct en netjes. Ze hadden 2 dagen nodig om de keuken te plaatsen. Ze zijn nog wel een paar keer terug geweest voor wat kleine dingetjes. Super hoe ze daar mee omgaan geen kosten alles voor hun rekening.
In nederland betaal je de hoofdprijs voor je keuken en kun je naar de service fluiten. . Ekelhoff was 30 % goedkoper dan in Nederland voor de zelfde keuken. Maar je moet wel afdingen.
Nog een fijne dag en ga beslist naar Ekelhoff want dat ritje is het meer dan waard.
Netjes op korte termijn een afspraak gemaakt. eenmaal aangekomen was onze nederlands sprekende verkoper niet aanwezig. foutje in de planning. We kregen een collega die Duits spreekt, maar wel Nederlands verstond. Het gesprek goed en er werd voldoende tijd genomen.
Inmiddels zijn we 6 weken verder en hebben nog geen prijsopgave ontvangen. 2 mailtjes verstuurd, zowel naar verkoper als receptie. maar daar wordt niet op gereageerd. Voor niets 2x 2 uur in de auto gezeten.
“Zeer tevreden”
Goede kwaliteit en prijs verhouding. Uitstekend service en de keuken met veel aandacht geplaatst.Geheel naar onze wensen! Wij zullen zeker Kuechenland-Ekelhoff aanraden aan familie en vrienden.
Familie Chen
Door de reacties op de site hier een dag voor uit getrokken. De keuze is enorm en voor ons stond er een showroomkeuken naar onze wensen voor een schappelijke prijs. Helaas was deze kort daarvoor verkocht en vervolgen we onze zoektocht.
In Duitsland gaat het dus echt anders dan in Nederland. We zijn aan het oriënteren voor een nieuwe keuken en in Nederland is het zelfs gebeurd dat we niet geholpen konden worden omdat we niet direct beslissen. Bij Ekelhoff hebben we alle tijd gekregen om in deze gigantische showroom rond te kijken. Veel keukens vallen wel buiten ons budget maar het is voor ons de moeite waard om nog een bezoek aan de showroom te brengen.
Wij hebben een keuken bij ekelhoff aangeschaft.
Paar maanden later is de keuken geplaatst door een goede vakman.
Laatst is onze nieuwe geplaatst en dit weekend al meteen uitgebreid aan gekookt voor vrienden, GEWELDIG !!
Hiervoor hadden we een Bulthaup, was ook een mooie keuken, maar je voelt toch aan alles dat deze een trapje hoger staat wat afwerking betreft !
Ik woon al jaren samen met mijn partner in een dorp aan de rand van de Duitse grens. Toen we het huis zo’n tien jaar geleden kochten was de keuken die erin zat modern te noemen. Maar ja, de jaren vliegen voorbij en nu zitten we met een sterk verouderde keuken die niet langer voldoet aan onze wensen. Zelf wel een en ander op internet uitgezocht aan keukens die we mooi vinden en na een ritje bij Kuechenland Ekelhoff in Nordhorn uitgekomen. Prachtige showroom waar je echt je ogen uitkijkt. Aantal ideeën opgedaan en uiteindelijk bij een van de medewerkers om wat meer informatie gevraagd rondom een siematic keuken die we daar zagen. Deze liet aardig duidelijk doorschemeren dat een dergelijke keuken binnen ons budget past en gaf ons tevens de brochure mee van het eigen keukenmerk. wij zaten een beetje ontdaan in de auto na het zien van al dat moois. Besloten de zoektocht door te zetten en hebben een paar weken later een afspraak gemaakt bij Ekelhoff. Deze keer keurig geholpen door een (andere) vriendelijke verkoper die keurig de tijd nam om met ons door te nemen wat wij graag willen in een keuken, in welke stijl en hoe we de uitvoering willen. Niet gevraagd naar budget en hij heeft ons keurig alle mogelijkheden laten zien. De eerste ervaring was iets minder, de tweede goed.
Met onze kinderen naar een keukenzaak is eigenlijk geen goede keuze. Blij dat ze zo goed werden opgevangen door jullie medewerkers. Gisteren wilde ze zelfs nog een keer terug, ze vonden het erg leuk.
Wauw! Hebben onze ogen uitgekeken bij Ekelhoff Nordhorn. Mooie, grote zaak met veel inspirerende ontwerpen. Veel nieuwe ideeën opgedaan voor onze nieuwe keuken.
We doen regelmatig boodschappen in Duitsland. Voor ons was t dan ook niet meer dan logisch om tijdens onze zoektocht naar een nieuwe keuken ook eens in nordhorn rond te kijken. Na teleurstellende ervaringen bij xxl lutz naar ekelhoff gegaan. vriendelijk ontvangen en uiteindelijk weg gegaan met t goedkoopste keukenboek en weggemoffeld omdat men de indruk had dat wij de duurdere keukens nket konden betalen. Op basis van ons uiterlijk? Afrader!
Naar Ekelhoff in Nordhorn geweest en kon mijn ogen bijna niet geloven. De winkel is zo groot en alles perfect ingericht. Bij binnenkomst een leuk fonteintje en direct iemand die hulp aanbied. Aangezien we gewoon even rustig willen rondkijken hebben we dat afgeslagen. In de showroom veel moois gezien en veel diversiteit. In Nederland nog niet zoiets tegengekomen. Mijn favoriete keuken lag wel een heel stuk boven budget.
Ekelhoff bezocht en het eerste contact was prima. Na een mega blunder bij een zaak in nederland heb ik de order daar kunnen annuleren. Bij die winkel gewoon blindelings in het standaard verkoperspraatje getuind. Helaas voor hen moet mijn vertrouwen echt gewonnnen worden. Over een tijdje nog maar eens een bezoek brengen.
In Nederland gingen mijn wensen en de prijs helaas niet samen. Op advies van collega’s ben ik een dag gaan shoppen in Duitsland. Bij mijn bezoek aan Ekelhoff viel alles samen: vriendelijk personeel, mijn droomkeuken en de prijs die ik in gedachten had! Dit is precies wat ik zocht.
Mijn partner en ik hebben hier in 2011 een keuken gekocht. Even op de offerte moeten wachten, maar we zijn wel voor de keuken gegaan. tot nu toe zeer tevreden.
Ervaring kuchenland Ekelhoff: Goed advies maar niet concurrent met prijs
Goed behandeld maar toen we het over de prijs gingen hebben ging er binnen no time ongeveer 4000 euro van af en binnen 10 minuten nog eens 1500, toen we zeiden dat het nog steeds boven het budget is.
Ik denk dan, als dit zo snel gaat dan kan er nog wel 5000 vanaf.
Nette zaak. Veel keuze. Goed geïnformeerde verkopers.
Toen we besloten om eens in Duitsland naar een keuken te kijken kwamen we bij Ekelhoff in Nordhorn terecht.
Hier is voor elk budget een keuken te vinden, naast het Küchenhaus hebben ze op het industrieterrein het veel grotere Küchenland, http://www.keuken-ekelhoff.nl hier verkopen ze tal van bekende merken.
We werden vriendelijk ontvangen, kregen duidelijke informatie over de mogelijkheden en konden onze wensen kenbaar maken. Je kunt je eigen keukens samenstellen tot de handgreepjes toe!
Voordat de keuken werd geplaatst kwam eerst een medewerker langs om het geheel op te meten, zodat de monteurs niet voor verrassingen zouden komen te staan. Onze keuken werd in 2 dagen geplaatst en volledig afgemonteerd, zonder dat er ook maar iets verkeerd liep, geen verkeerde kleur of een plintje wat manco was, we kennen de verhalen!!
Kortom een super ervaring, monteurs erg vriendelijk en weten wat doorwerken is.
Klanten uit heel Nederland, Groot Brittannië, en Scandinavië kennen Ekelhoff.
De prijs / kwaliteitsverhouding is zeer goed. Hier komt duidelijk de “Deutsche Grundligkeit” naar voren.
Ga langs en laat je verrassen!!
Matig. Weinig interesse in een bestaand keukenontwerp.(Als je uit nederland komt ben je toch een prijsvechter?) Adviseur maakte gehaaste indruk. Showroom zag er verder erg goed uit. Toch daarom besloten niet bij kuchenhaus ekelhoff te kopen.
Hele prettige zaak. Vriendelijke ontvangst bij de receptie, in het nederlands. Na even rondgekeken te hebben, kwam er direct een adviseur naar ons toe.
Stap voor stap werden onze wensen doorgenomen en genoteerd. Daarna werd er direct een schets op papier gezet. Uiteindelijk gingen we nog de materialen bekijken die mogelijk waren. Daarna even een poosje wachten en toen werden we verrast met de 3D tekeningen. Een eerste ontwerp wat nu nog verder uitgewerkt gaat worden. We krijgen alles per email toegestuurd, ook de offerte.
Een en al lof over deze grote professionele keukenzaak.
In februari zijn wij op aanbeveling van vrienden bij Küchenland Ekelhoff binnengelopen. Wij zijn meteen vriendelijk welkom geheten. Hoewel we geen afspraak hadden werden we meteen geholpen door een verkoper. Hij was totaal niet opdringerig en nam alle tijd, waardoor we rustig konden rondkijken. De Showroom is groter dan wij ooit in Nederland gezien hebben. De verkoper had goede ideeen en tips. Hij ging goed in op onze wensen en wij zijn dezelfde dag nog tot een ontwerp gekomen. Tussendoor kregen wij een lekkere lunch aangeboden. Omdat we nog niet helemaal zeker waren zijn we nog een paar keer teruggekomen. Iedere keer waren ze daar even vriendelijk en we hadden helemaal niet het gevoel onder druk gezet te worden. Vorige maand is onze nieuwe keuken geleverd. De Montage is vlekkeloos verlopen, de Monteurs waren super aardig en spraken zelfs Nederlands. Ze zijn nog een keer teruggekomen omdat er een kras op een kastdeurtje zat, dat deurtje is vervangen. We hebben in Nederland ook een aanbod voor een nieuwe keuken laten maken, Maar bij Ekelhoff zijn we niet alleen veel goedkoper uit, we hebben ook een luxere en mooiere keuken met hoogwaardiger apparatuur. Wij zijn supertevreden! Wij zullen Ekelhoff aan iedereen aanbevelen!!!
Zijn dit nou die bewierookte Duitse keukens? Volgens mij is het niet of nauwelijks goedkoper dan je in Nederland kan krijgen (als je weet waar je moet kijken tenminste). Dan koop ik toch liever bij een showroom in de buurt hoor, veel gemakkelijker als er eens iets mis is ofzo. Staar je dus niet blind op Duitsland en kijk ook eens naar winkels IN DE BUURT
Prettige ervaring. Bij keukenland Ekelhoff hebben ze een enorme showroom waar je rustig kunt oriënteren. Wij hadden nog geen duidelijk beeld van wat we wilden hebben en als je daar rondloopt zie je zoveel mooie/leuke/slimme dingen dat we aan het eind vanzelf een idee van onze nieuwe keuken hadden gevormd. De verkoper aldaar heeft ons vervolgens geholpen met het bijschaven van dit idee en we zien het nu helemaal zitten! ㋡ Ekelhoff is dus echt een aanrader als je nog niet zo goed weet wat je zoekt..
na 3!! autouren,[ 1 uur moeten zoeken naar ekelhof in nordhorn omdat nergens borden staan en niemand wist waar het bedrijf zat] niet bepaalt welkom geheten, geen vraag waar we wegkwamen, geen kop koffie aangeboden. We zagen een thermokan staan met koffie en hebben ons zelf maar bediend…we werden door 2 personeelsleden compleet genegeerd, er kon geen groet af, de eerste keek ons niet eens aan en zette zwijgend met een nors gezicht nieuwe kopjes neer toen wij daar 2 van hadden gebruikt..ja na 3 auto-uren is een kop koffie wel heel fijn…. daarna stonden in de showroom 3 adviseurs met elkaar te praten, deze groeten ons wel beleefd maar er was totaal geen interesse naar ons toe. het was een kille en rare ervaring en het klopt echt niet met alle lovende woorden op de site over gastvrijheid..We stonden na 10 minuten weer buiten met de gedachte “hier hoeven we geen 3 uur voor te rijden” Ik heb nu ook mijn twijfels over al die berichten op de site als het gaat om de gastvrijheid van deze firma….een kop koffie aanbieden is toch wel het minste wat je kunt doen als mensen de moeite nemen om er een dag voor uit te trekken om naar je bedrijf te komen..
Wat een gigantisch aanbod aan keukens bij Ekelhoff! Ik wist eerlijk waar niet waar ik moest beginnen en ik ben alleen aan rondkijken al een paar uur kwijt geraakt, ik heb direct de modellen genoteerd die me aanspreken en ik zit nu met een zestal keukens waar ik een keuze uit moet maken. Vanwege tijdgebrek heb ik nog niet met een verkoper kunnen spreken, maar dat gaat dit weekend veranderen. Voor het 2e bezoek maak ik een afspraak en hoop ik er samen met een adviseur nog eens op mijn gemak naar te kunnen kijken. Als alles volgens plan gaat kan ik dus zaterdag al mijn nieuwe keuken bestellen!
Hele aardige mensen daar in Nordhorn bij Ekelhoff, we zijn heel vriendelijk ontvangen en kregen alle tijd en ruimte om ons te oriënteren in de enorme showroom. Een van de eerste keukens waar we wat langer bij bleven kijken was een Contur en na anderhalf uur rondkijken kwamen we uiteraard weer bij diezelfde keuken uit. Doordat we foto’s hadden meegenomen van ons huis kon de verkoopadviseur goed onze stijl in de keuken terug laten komen met leuke, persoonlijke accenten. We hebben de koop nog niet afgerond, omdat we ook nog bij andere keukenwinkels willen kijken wat de mogelijkheden zijn. Later deze week brengen in ieder geval nog een bezoek aan Ardland keukens (ook in Nordhorn) en de lokale Bruynzeel.
Op een natte zaterdag ben ik op de bonnevooi naar Nordhorn gereden. Hoewel ik momenteel nog geen keuken nodig heb vind ik het zo nu en dan toch leuk om eens naar een keukenzaak te rijden en te zien wat er zoal wordt aangeboden. Wat dat betreft had ik bijna geen beter adres kunnen bezoeken, wat een grandioos keukenaanbod hebben ze bij kuechenland Ekelhoff. Ik heb mijn ogen uitgekeken en ik heb me af en toe serieus afgevraagd of ik toch niet toe was aan iets nieuws.. Je wordt er bovendien zeer vriendelijk ontvangen en ik kon gerust op mijn eigen tempo door de winkel. Op een gegeven moment merkte ik echter dat de verkopers toch iets van mij gingen verwachten en toen ben ik uit zelfbescherming maar weer richting Denekamp getrokken 😉
Bij Ekelhoff keukens een afspraak gemaakt en langs geweest. Maakte meteen een positieve indruk. Mooie keukens en aardige verkopers. Een offerte laten maken. We gaven aan nog wat bedenktijd te willen. Dat vonden ze prima. Heel anders dan in sommige Nederlandse zaken. Omdat we toch het beste gevoel bij Ekelhoff hadden, hebben later we alsnog getekend. De keuken is gemonteerd en ziet er keurig uit. Erg professionele keukenzaak.
We zagen continue ekelhof vrachtwagens in nederland rijden, dat we eens wat meer informatie op internet zijn gaan opzoeken over deze duitse keukenzaak. Blijkbaar verkopen ze veel keukens in nederland. Er zijn zoveel reviews over ekelhof keukens te vinden online, dat je er niet veel wijzer van word. Wij willen ons niet teveel laten leiden door reviews. Gewoon een lekker dagje uit van gemaakt. Zonder afspraak naar binnen gelopen, maar er was geen tijd om ons te helpen, we zijn ietsje later teruggekomen en hebben nog even in gronau geslenterd. Naderhand met een 3d tekening die we al in nederland hadden laten maken aan tafel. hoe het kwam weten we niet, maar we hadden een vrij gestreste verkoper aan tafel. Wel goede tips gegeven en hij heeft ons een andere kant laten zien. Een compleet nieuw ontwerp en nieuwe mogelijkheden, die ons weer veel stof tot nadenken gaven. Vermoedelijk gaan we in 2014 weer eens terug om een beslissing te maken. Toch zullen we nog een aantal andere zaken bezoeken, ook in Nederland. ervaring: niet beter of slechter dan tot nu toe in nederland, maar wel degelijk kundig.
Ik heb eigenlijk meer een vraag aan de andere forumbezoekers. Vorige week ben ik in de prachtige showroom van Küchenland Ekelhoff geweest en zal morgen teruggaan om de koop te volbrengen. In een mailcontact vertelde de adviseur dat ze 20% aanbetaling bij het tekenen koopcontract willen, dan 70% 5 dagen voor levering en dan na perfecte montage nog eens de laatste 10%. Ik wil eigenlijk niet zo’n flink percentage vooruit betalen. Degenen die hier een keuken hebben gekocht: hoe hebben jullie dit aangepakt?
heel blij met onze nieuwe keuken die vorige week geplaatst is. Die showroom is zo groot en vol met mooie vooral dure opstellingen. De meeste wel echt boven ons budget. Na een paar maanden gingen we opnieuw kijken bij ekelhof keukens omdat we een hele mooie keuken hadden gezien. Toen hebben we ook meteen een afspraak gemaakt, kijken wat er mogelijk was. Omdat onze keuken niet zo heel groot was, viel de prijs uiteindelijk behoorlijk mee. Soms vraag ik me wel af waarom er altijd zulke dure keukens in showrooms staan, waarom geen gewone keukens? Wat in ieder geval belangrijk voor ons was: de keuken werd bijna foutloos geleverd. Wat een spanning, een nieuwe keuken!
Ekelhoff had goede sfeer en mooie keukens. We hadden ons eigenlijk al ingesteld om hier de keuken te kopen. We hadden het niet verwacht, maar ekelhoff was nog te duur voor onze wensen. Teleurgesteld hebben we deze keukenzaak verlaten. We hebben de duitse keuken uiteindelijk bij keukenplaats gekocht. Scheelde erg veel geld voor dezelfde opstelling.
Wij hebben praktisch alle keukenzaken in Duitsland net over de grens gehad. Maanden de tijd genomen om ons te orienteren op een nieuwe keuken. In drie maanden tijd hebben we 8 offertes laten maken in Duitsland net over de grens bij Gronau. Tevens elders in Nederland ook nog 2 offertes laten maken bij goedkope keukenzaken, maar dan op het laatste, toen we het helemaal zat waren. Echt om een beeld te krijgen van het prijsverschil. Indien mogelijk hebben we zoveel mogelijk de zelfde apparatuur gehanteerd. Veel mensen in onze omgeving vonden het absurd, maar het was een leerzaam traject. De meeste keukenzaken doen hun afsluitverhaal als de offerte op tafel ligt. In tegenstelling tot wat we hadden verwacht was er bijna geen sprake meer van agressieve verkoop bij keukens. Sommige keukenzaken stuurden hun offerte op. (fijn) Toch voelde in Duitsland een keuken zoeken een beetje als iets dat niet mocht. Bij Ekelhoff hadden we echt even een momentje dat we dachten hier gaan we meteen kopen. Dat kwam door het enthousiasme van de adviseur. Thuis en met alle offertes bij elkaar bleken de prijzen flink uit elkaar te liggen. Direct de lagste prijs in duitsland klopte ook niet en in nederland vermoedelijk ook niet: bij thuiskomst ging er ineens 2000 euro vanaf als we terug zouden komen. Niet elke keukenzaak in duitsland had een aanbieding gedaan, maar conclusie: nederlandse keukenzaken verschillen nauwelijks van duitse in prijs. Het is voor ons als leek gewoon niet duidelijk wat de netto prijzen bij keukens zijn.
ekelhoff keukens hebben topkwaliteit keukens, siematic, poggenpol, etc, maar waarom de recensies elders op internet zo grandioos zijn verbaas ik me over. Alles gaat altijd goed en er zijn nergens fouten te bekennen, voor mijn gevoel onmogelijk. Toch hebben wij een dagje keukens in duitsland gedaan en zijn er goed ontvangen (op afspraak). Meteen even langs geweest bij gerwens keukens. We kunnen er niet wijzer uit worden, de ervaring en de offerte waren ok maar toch…moeten we dit doen? Vond persoonlijk ekelhoff net even ietsje professioneler dan gerwens keukens. We gaan alles nog eens goed op een rijtje zetten
Ik kan niets zeggen over de kwaliteit of de prijs van ekelhoff keukens, wel viel het mij op hoe groot het is. zoveel opstellingen, zoveel keuzes. De showroom ziet er goed uit. In Duitsland is alles net even iets groter dan in nederland. De ervaring van vrienden met ekelhoff keukens was goed dus mijn man en ik moesten er ook even kijken. Eenmaal een offerte laten maken voelde het toch niet goed en hebben we uiteindelijk besloten om toch niet in Duitsland een keuken te kopen. Voor 1200 euro alle risicos van dien erbij…nee. Uiteindelijk gekocht bij Bruynzeel keukens.
via via van ekelhoff keukens in duitsland gehoord op een verjaardag. We wonen vlak bij de grens in enschede dus dan is een bezoek zeker de moeite waard. We gingen voor een kwaliteit keuken dus voor luxe keukens ben je bij ekelhoff aan het goede adres. Hele grote mooie showroom en hele andere type verkopers dan in nederland. Keuken uiteindelijk gekocht omdat ze net over de grens zaten. als we in het westen hadden gewoond hadden we het waarschijnlijk niet gedaan. Je moet er toch helemaal heen en als er iets met je keuken is, ben je de pineut. Ging goed en flnike korting gehad. Zijn keukens in duitsland goedkoper dan in nederland? ik weet het nog niet.